1. 請備份好您的設備
客戶在維修服務過程中，應留意產品內的數據或資料可能會有揭露、遺失或損失的風險。為此，建議客戶在送修前自行完成產品內資料及數據的備份，並清除資料。本公司不提供備份、保留或轉移資料的責任。針對任何產品內數據或資料的遺失、毀損或揭露，本公司無法負責。在維修過程中，若必要，本公司可能會將裝置更新至最新版本以恢復原廠設定值，在此過程中，本公司不會事先徵得客戶的同意，且不會負責備份或還原任何資料。

• 備份教學請參考：https://support.apple.com/zh-tw/HT203977

2. 產品外觀
所有產品上的保護貼、包膜、刻字及其他加工物，本公司無法轉移或歸還。在維修過程中，可能會存在外殼破損或掉漆的風險，本公司不承擔任何復原責任。

3. 報價與付費
前台和客服提供的價格僅供參考，實際維修費用將以維修工程師提供的報價為準。如果客戶決定不進行維修，可能會收取檢測費用。報價的有效期為七天，逾期需要重新報價。客戶需要在確認同意報價之前先付款。一旦維修中心得到客戶的授權同意進行維修，則不得隨意取消訂單，如果客戶取消維修，相關的零件和檢測費用將由客戶承擔，且不得要求退款。維修中心將在提供實際報價後等待客戶在三天內確認，如果客戶在此期限內未回覆確認，則將視為取消維修。

4. 維修風險
客戶在送修裝置後，需了解裝置可能無法完全修復至原先的狀態，甚至可能出現更嚴重的問題，例如故障擴大或無法開機等情況。若客戶選擇放棄維修或本公司判定無法修復，將無法保證裝置能夠完全回復至原先的狀態。此外，關於泡水設備的相關維修，本公司不提供保固，也不保證手機其他功能正常。

5. 維修後保固與注意事項
維修保固僅適用於更換的零件，並不包括整機。保固期間內之檢修需由 VA Repair 提供，如有非指定維修中心之任何項目，即終止保固服務。裝置維修完成後，本公司提供至取件日算六個月（180天）的自然功能故障保固。
本公司將以簡訊或電子郵件的方式通知您取件；取件時請攜帶送修人之身分證件，經本公司人員核對基本資料(年藉資料、裝置型號等)無誤後，方可取件。
一旦通知取件，自通知之日起或超過30天未取件，則視為您放棄對該裝置的所有權及相關權利。在這種情況下，本公司有權任意處置該裝置，包括銷毀或變賣，且本公司不承擔保管責任。此外，您將無權對本公司主張或請求任何損害賠償。

6. 預約系統於每日 00:00 更新新的預約時段，若預約已滿可於線上查看更新。